Comisionul respectiv trebuia eliminat începând cu data de 1 iunie, însa clientii sustin ca li se percepe în continuare si ca, în urma valului de plângeri care a ajuns la ANPC, banca intentioneaza sa-i schimbe doar denumirea, în “comision de administrare”. Comisionul cu pricina este de 0,165% aplicat la soldul creditului, platibil lunar, în zilele de scadenta, pe toata durata de derulare a contractului de credit. Petitionarii cer eliminarea acestei taxe, precum si rambursarea tuturor sumelor percepute pâna în prezent.