Marfa vânduta nu se schimba”, un slogan des întâlnit, mai ales în magazinele mici, de cartier, este depasit si ilegal. Normele europene spun ca din punct de vedere legal, orice produs poate fi returnat în termen de doi ani de la data cumpararii, daca se constata o lipsa de conformitate. La noi, înainte de aderarea la UE, existau doua prevederi privind garantia, una pentru produsele de folosinta imediata si alta pentru cele cu viata mai lunga. La nivel european nu exista nici o diferentiere între cele doua categorii, dar nici o definitie a termenului de garantie, asa cum o stim noi.
Oct92007